गोपनीयता नीति

1. परिचय

यह गोपनीयता नीति बताती है कि LingXi Cloud Inference Co., Ltd. (“हम”) Lingxi API और संबंधित वेबसाइटों या अनुप्रयोगों (“सेवा”) का उपयोग करते समय जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग, संग्रहीत और साझा करती है।

2. हम जो जानकारी एकत्र करते हैं

खाता और प्रमाणीकरण। जब आप Telegram से साइन इन करते हैं, तो हमें Telegram द्वारा प्रदान किए गए पहचानकर्ता और प्रोफ़ाइल डेटा (जैसे Telegram उपयोगकर्ता ID, उपयोगकर्ता नाम, नाम और प्रोफ़ाइल फोटो URL) प्राप्त होते हैं, जो आपके खाते के संचालन के लिए आवश्यक हैं।

उपयोग और तकनीकी डेटा। हम API अनुरोधों और उपयोग के बारे में जानकारी (जैसे समयांक, मॉडल पहचानकर्ता, टोकन गिनती, लागत, विलंबता और स्थिति) बिलिंग, विश्लेषण, सुरक्षा और सेवा सुधार के लिए एकत्र करते हैं।

आप API को जो सामग्री भेजते हैं। संकेत, संदेश, फ़ाइलें या अन्य इनपुट (“ग्राहक सामग्री”) सेवा प्रदान करने के लिए संसाधित किए जाते हैं। संग्रहण और हैंडलिंग नीचे वर्णित है।

भुगतान। यदि आप क्रिप्टोकरेंसी या अन्य तरीकों से टॉप अप करते हैं, तो हम आपके खाते में क्रेडिट के लिए आवश्यक लेनदेन-संबंधी जानकारी (जैसे राशि, नेटवर्क, लेनदेन संदर्भ) संसाधित करते हैं।

डिवाइस और लॉग डेटा। हम वेब इंटरैक्शन से IP पता, ब्राउज़र प्रकार, भाषा और समान तकनीकी डेटा सुरक्षा और निदान के लिए एकत्र कर सकते हैं।

3. हम जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम उपरोक्त जानकारी का उपयोग इसके लिए करते हैं:

• सेवा प्रदान करना, बनाए रखना और सुधारना;
• उपयोगकर्ताओं को प्रमाणित करना और खातों को सुरक्षित करना;
• उपयोग और बिलिंग की गणना करना;
• दुरुपयोग, धोखाधड़ी और सुरक्षा घटनाओं का पता लगाना;
• कानूनी दायित्वों का पालन करना और हमारी शर्तों को लागू करना;
• सेवा के बारे में संवाद करना (जैसे तकनीकी सूचनाएँ)।

4. कानूनी आधार (जहाँ लागू हो)

जहाँ GDPR या समान कानून लागू होते हैं, हम अनुबंध के निष्पादन, वैध हितों (जैसे सुरक्षा और विश्लेषण, आपके अधिकारों के साथ संतुलन) और जहाँ आवश्यक हो सहमति पर निर्भर करते हैं।

5. जानकारी साझा करना

हम जानकारी साझा करते हैं:

• मॉडल और अवसंरचना प्रदाताओं के साथ API अनुरोधों को रूट करने और पूरा करने के लिए आवश्यक सीमा तक;
• सेवा प्रदाताओं के साथ जो उचित अनुबंधों के तहत हमारी सहायता करते हैं (जैसे होस्टिंग, विश्लेषण);
• अधिकारियों के साथ जब कानून द्वारा आवश्यक हो या अधिकारों, सुरक्षा और सेवा की अखंडता की रक्षा के लिए।

हम पारंपरिक अर्थ में आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते। हम एकत्रित या डी-पहचान योग्य डेटा प्रकट कर सकते हैं जो उचित रूप से आपकी पहचान नहीं कर सकता।

6. संग्रहण

हम कानूनी, कर और परिचालन उद्देश्यों के लिए आवश्यक सीमा तक खाता और बिलिंग रिकॉर्ड रखते हैं। उपयोग लॉग सुरक्षा और विश्लेषण के लिए सीमित अवधि तक रखे जा सकते हैं जब तक कि अधिक अवधि आवश्यक न हो। ग्राहक सामग्री प्रतिक्रियाएँ देने के लिए मेमोरी या अल्पकालिक कैश में संसाधित हो सकती है; हम सेवा, डीबगिंग (सुरक्षा उपायों के साथ) या कानूनी दायित्वों से परे ग्राहक सामग्री के संग्रहण को कम करने का प्रयास करते हैं। विशिष्ट संग्रहण उत्पाद कॉन्फ़िगरेशन और कानून के अनुसार भिन्न हो सकता है।

7. सुरक्षा

हम जानकारी की सुरक्षा के लिए तकनीकी और संगठनात्मक उपाय लागू करते हैं (जैसे पारगमन में एन्क्रिप्शन, पहुँच नियंत्रण)। कोई भी संचरण या संग्रहण पूरी तरह सुरक्षित नहीं है।

8. अंतर्राष्ट्रीय स्थानांतरण

हम चीन और अन्य देशों में डेटा संसाधित कर सकते हैं जहाँ हम या हमारे प्रदाता संचालित होते हैं। जहाँ आवश्यक हो, हम सीमा-pार स्थानांतरण के लिए उचित सुरक्षा उपायों का उपयोग करते हैं।

9. आपके अधिकार

आपके स्थान के आधार पर, आपको अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुँच, सुधार, हटाना, प्रतिबंध लगाना या कुछ प्रसंस्करण पर आपत्ति करने, और डेटा पोर्टेबिलिटी या सहमति वापस लेने के अधिकार हो सकते हैं। इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए हमसे संपर्क करें। आप पर्यवेक्षी प्राधिकरण को शिकायत भी दर्ज कर सकते हैं।

10. बच्चे

सेवा आपके क्षेत्राधिकार में वैध सहमति के लिए आवश्यक आयु से कम बच्चों के लिए नहीं है। हम जानबूझकर लागू कानून का उल्लंघन करते हुए बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते।

11. इस नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम अपडेटेड संस्करण पोस्ट करेंगे और “अंतिम अपडेट” तिथि संशोधित करेंगे। महत्वपूर्ण परिवर्तन सेवा के माध्यम या जहाँ उपयुक्त हो ईमेल द्वारा संवादित किए जा सकते हैं।

12. संपर्क

गोपनीयता पूछताछ के लिए, हमारी वेबसाइट या आपके खाता क्षेत्र में सूचीबद्ध चैनलों के माध्यम से संपर्क करें।